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　　近日，在美国亚利桑那州，一名Starlink测试版用户马丁（Martin）表示，6月15日炎热的天气让他的“星链”卫星接收天线DishyMcFlatface过热，导致网络中断了7个多小时。网络中断时，“星链”应用程序自动蹦出一条提示：“离线”，并提示说温度降下来后“星链”将重新连接。

　　图|名为Martin（马丁）的用户在Reddit上发布了服务中断提示的屏幕截图（来源：Reddit）

　　“星链”的客服告诉马丁，“‘大锅’（卫星接收天线）将在122华氏度（等于50摄氏度）时进入热关断状态，降到104华氏度（40摄氏度）时可以重新启动。”

　　马丁决定给他的这口“锅”浇点水以让它冷却。他用一个洒水器指向卫星接收天线，当它温度降到足以重新启动时，“我立刻听到YouTube恢复播放的声音。”马丁说道。

　　但互联网的恢复是暂时的，他指出。

　　“当我停止喷水时，Dishy（“星链”卫星天线）温度就又回升了，来回重复几分钟后就又回到热关闭的状态了。上午11点30分左右开始过热，晚上7点左右才恢复正常。”马丁表示，他正在去五金店购买材料的路上，以便在卫星天线周围搭建遮阳板。

　　马丁将他的卫星天线安置在了房子后面的空地，因为这是唯一没有障碍物的地方。但他同时也表示，无遮挡也意味着“没有阴影可言”。

　　图|“星链”卫星接收设备（来源：Reddit）

　　SpaceX官方表示，“星链”卫星天线——“DishyMcFlatface”经认证可在零下22华氏度到104华氏度的温度范围内运行。

　　马丁说，自上周以来，他的Dishy有好几天出现了短暂停电状况，在他正确认是否是由高温引起的时候，网络就又恢复了。SpaceX告诉用户在测试期间预计会不定期中断，因此马丁之前的中断可能是由于高温，也可能是测试期间的“正常操作”。

　　据Reddit两个月前的一篇帖子称，弗吉尼亚州的另一位用户的“星链”网络经历了半小时的中断，当时气温80华氏度。

　　马丁的帖子引起了另一位测试版用户的回应：“你不是唯一一个。我的‘星链’位于偏远地区大峡谷以南50英里处，它也一直断断续续。冷却一小时后恢复，但又在中午12:30左右再次中断。我这里的气象站上次报告的温度是103华氏度。”

　　“你确定那不是摄氏度？”一位用户对此调侃道。

　　与马丁一样，其他“星链”用户也要打开脑洞找到夏天能给这口锅降温的方法。

　　俄勒冈州工程师肯・凯特（KenKeiter）此前对DishyMcFlatface进行了拆解，看到了里面的热管理组件。他表示，虽然SpaceX对Dishy的设计中考虑到了散热问题，但还是能看到一些潜在问题。

　　“相控阵组件中有一个印刷电路板，它粘附在一个铝背板上，具有多种用途——充当射频屏障、提供结构刚度，与温度相关的是充当组件的散热器。”凯特说。

　　热量通过类似泡沫的热界面材料（ThermalInterfaceMaterial，TIM）从电路板传递到铝背板。铝背板本身位于包含少量空气的防风雨密封腔中。当这个背板加热时，它周围的空气也会加热，再通过塑料外壳将热能传递到外部。

　　“这就是问题所在：Dishy吸收了组件的热能并被组件传递到背板、外壳以及周围的空气中。”他说。

　　凯特表示，尽管软件更新可以“使系统的热效率更高”，但SpaceX可能还是需要“为商业发射进行重大的硬件修改”，他将其称为“一个非常棘手的工程问题，有着诸多严格的限制。”

　　SpaceX于2020年10月推出“星链”测试版，其正式的商业服务可能在未来几个月内推出。

　　SpaceX首席执行官埃隆・马斯克曾表示，“星链”将在2021年底前向“全球的大部分地区”提供服务，到明年服务将覆盖全球。尽管如此，由于容量限制，SpaceX能为每个区域提供的插槽数量有限。

　　SpaceX正在寻求联邦通信委员会的许可，以在美国部署多达500万个用户终端。据悉，超过50万人订购了“星链”。马斯克表示他希望所有用户都能获得服务。

　　但他也表示，当“星链”的用户进入百万量级时，SpaceX将面临“更大的挑战”——人口密集的城市将可能出现诸多问题。

　　如前所述，SpaceX提醒测试版用户，即使他们没有遇到热关机的情况，也应对可能的“短暂的断网”有一个心理准备。

　　SpaceX总裁兼首席运营官格温・肖特韦尔（GwynneShotwell）在4月份表示：“为使网络变得可靠，我们还有很多工作要做。”

　　TheVerge上个月对“星链”进行了测试和审查，他们发现了令人沮丧的可靠性问题：就像同样被过度炒作的mmWave5G一样，“星链’非常脆弱。即使是一棵树挡住了天线到地平线的视线，也会降低甚至中断“星链”信号。

　　-End-

　　参考：

　　https://arstechnica.com/information-technology/2021/06/starlink-dish-overheats-in-arizona-sun-knocking-user-offline-for-7-hours/

　　https://www.reddit.com/r/Starlink/comments/mm9fbm/overheated_dishy_shutdown_30_minutes_down/

　　https://www.theverge.com/22435030/starlink-satellite-internet-spacex-review

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